Aprovada! Barreirinhas recebe avaliação positiva de 97,8% dos turistas e supera expectativas

Pesquisa inédita do Observatório do Turismo do Maranhão revela perfil socioeconômico e grau de satisfação dos visitantes

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8/10/2025

Barreirinhas, porta de entrada dos Lençóis Maranhenses, foi aprovada pela ampla maioria dos turistas em setembro de 2025. Segundo uma inédita Pesquisa de Demanda Turística aplicada pela Secretaria de Estado do Turismo (Setur-MA), por meio do Observatório do Turismo do Maranhão (Obstur-MA), 97,8% dos visitantes afirmaram que indicariam o destino a amigos e familiares, 90,3% pretendem retornar, 49,3% tiveram expectativas atendidas.

A iniciativa é fruto da parceria entre a Setur-MA e a Prefeitura de Barreirinhas, por meio da Secretaria Municipal de Turismo e Desenvolvimento Socioeconômico (SEMTURDE). O estudo teve como objetivo traçar o perfil socioeconômico do visitante e avaliar a satisfação em relação aos equipamentos e atrativos turísticos de Barreirinhas.

Conforme a pesquisa, 39,6% disseram que a viagem superou as expectativas, enquanto os atrativos naturais foram destacados por 89,61% dos entrevistados como excelentes ou bons. Entre os fatores de influência na escolha do destino, 71,5% apontaram as belezas naturais.

Para a secretária de Estado do Turismo, Socorro Araújo, os números representam um marco importante para o fortalecimento do destino e confirmam a relevância das ações desenvolvidas pelo Governo do Maranhão em parceria com a Prefeitura de Barreirinhas.

“A pesquisa mostra que Barreirinhas está no caminho certo como destino turístico estruturado e atrativo. Quando vemos os resultados entendemos o quanto o trabalho realizado tem impacto direto na experiência de quem nos visita. Esses números reforçam a força das belezas naturais dos Lençóis Maranhenses, mas também destacam a hospitalidade do nosso povo. É uma confirmação de que os investimentos em infraestrutura, qualificação e promoção estão gerando resultados concretos, inserindo Barreirinhas e o Maranhão como destinos desejados no Brasil e no mundo”, disse a gestora estadual.

A procedência dos visitantes foi majoritariamente nacional (98,1%), com destaque para Maranhão (15,52%), São Paulo (13,55%) e Rio de Janeiro (8,37%). Entre os estrangeiros, a Espanha (25%), Argentina (25%) tiveram maior representatividade, seguido pelos países Irlanda, México, Portugal e Japão (12,5% cada).

O levantamento mostrou ainda que a maioria dos visitantes viajou acompanhada: 32,13% em duplas e 40,34% em casal, enquanto 21,98% vieram em família. Para 65,94%, foi a primeira vez em Barreirinhas; outros 17,63% visitaram pela segunda vez. O turismo/lazer foi o principal motivo da viagem (85,02%).

Entre as principais fontes de informação, 37,77% dos visitantes indicaram as redes sociais, seguidas de amigos/família (17,88%), sites (17,07%) e agências de viagem (14,92%).

O tempo médio de permanência foi de 2 a 3 dias para 47,1% e de 4 a 5 dias para 31,4%. Para chegar a Barreirinhas, os turistas utilizaram principalmente ônibus (32,61%), avião (28,74%) e carro próprio (18,84%). Dentro da cidade, os deslocamentos foram feitos a pé (30,93%), de táxi (27,78%) ou com carro alugado (14,81%).

A hospedagem mais utilizada foi a pousada (56,52%), seguida de hotéis (16,43%) e resorts (10,87%). O gasto médio diário ficou entre R$ 101 e R$ 300 (29,47%) e R$ 301 a R$ 500 (25,36%), enquanto o gasto total concentrou-se entre R$ 1.001 e R$ 2.000 (16,91%), R$ 501 a R$ 1.000 (12,56%) e R$ 2.001 a R$ 3.000 (12,32%).

Entre os serviços mais consumidos estão gastronomia (27,8%), passeios (19,2%), artesanato (18,9%) e hospedagem (17,4%). Já as atividades preferidas foram o passeio aos Lençóis Maranhenses (36,29%), o passeio de lancha (24,23%) e a visita à Atins (22,20%).

No segmento de interesse, a natureza (58,70%) e a aventura (22,95%) lideraram a preferência dos visitantes. Quanto às reservas, 41,06% recorreram a agências de viagem, 33,57% a plataformas online e 16,43% diretamente com os estabelecimentos.

Na avaliação geral, o destino foi considerado excelente por 43% e bom por 49,72%. Os atrativos naturais receberam 51,69% de avaliação excelente e 37,92% como bons, enquanto os atrativos históricos/culturais foram classificados como excelentes (40,34%) ou bons (42,03%). A hospitalidade se destacou com 36,47% de excelente e 49,52% de bom e o artesanato local foi valorizado (35,99% excelente, 53,14% bom). Os guias de turismo foram avaliados positivamente (35,51% excelente, 47,58% bom). O comércio foi avaliado como bom por 61,59% e excelente por 10,87%. Bares e restaurantes foram considerados bons por 62,62% e excelentes por 22,95%, e os passeios oferecidos receberam 40,82% de excelente e 49,52% de bom.

O que os turistas mais valorizam no destino é a hospitalidade (36,47%), seguida de segurança (26,33%) e experiência cultural (17,63%). O interesse por experiências locais foi confirmado por 85,3% dos visitantes, enquanto 88,4% utilizaram tecnologias durante a estadia. A pesquisa revelou ainda que 44,44% dos turistas possuem graduação e 23,19% ensino médio completo, sendo que a renda média mais registrada foi de 3 a 5 salários mínimos (22,71%), embora 27,29% tenham preferido não responder.

A pesquisa, realizada em setembro de 2025, é a primeira de demanda turística em Barreirinhas, reunindo informações detalhadas sobre o perfil socioeconômico dos visitantes e o grau de satisfação em relação ao destino. Para o coordenador do Observatório do Turismo, Igor Almeida, a iniciativa abre caminho para políticas públicas mais assertivas:

“Essa é uma pesquisa inédita em Barreirinhas e tem uma importância fundamental, porque nos permite conhecer com profundidade quem são os turistas que nos visitam, como eles consomem, o que mais valorizam e o que ainda precisa ser aprimorado. Traçar esse perfil é essencial para orientar ações estratégicas de qualificação, promoção e infraestrutura, garantindo que a experiência do visitante seja cada vez melhor. Ao mesmo tempo, esses dados oferecem às empresas e ao trade turístico informações concretas para planejar e inovar em seus serviços, fortalecendo a cadeia produtiva do turismo no Maranhão”, pontou o coordenador do Obstur-MA.